حل شامل لإدارة علاقات العملاء لمستخدمي ووردبريس
WP WorkChat هي أداة تواصل متعددة الاستخدامات تعزز إدارة علاقات العملاء من خلال دمج WhatsApp مع WordPress LiveChat. يسمح هذا الدمج للشركات بتبسيط تواصلها مع العملاء، مما يوفر واجهة موحدة لإدارة تفاعلات العملاء. تشمل الميزات الرئيسية أدوات دردشة حية قابلة للتخصيص، والقدرة على إضافة عدة وكلاء دردشة، ودعم لقنوات التواصل المختلفة، مما يضمن أن الزوار يمكنهم التواصل من خلال الطريقة المفضلة لديهم. تقدم لوحة التحكم رؤى حول حجم الدردشات ورضا العملاء، بينما تعزز الردود المحددة مسبقًا والقوالب القابلة للتخصيص كفاءة الخدمة.
كما يقدم المكون الإضافي إصدارًا متميزًا مع ميزات متقدمة مثل تصدير بيانات الاتصال، وتدفقات العمل المخصصة، ودمج ChatGPT للردود الذكية. وهذا يجعله مناسبًا لمجموعة واسعة من المستخدمين، من الشركات الصغيرة إلى المؤسسات الكبيرة، مما يمكنهم من إدارة تفاعلات العملاء بكفاءة وتحسين خدمات الدعم. مع قدرات التوسع مع نمو احتياجات الأعمال، يعد WP WorkChat حلاً مثاليًا لتعزيز التواصل عبر مختلف الصناعات.
